職場でミスをして落ち込んだときの立ち直り方

仕事をしていると、どんなに注意していてもミスをしてしまうことがあります。
小さな入力ミス、報告の遅れ、大きなトラブルにつながるものまで、形はさまざまですが「やってしまった……」と感じた瞬間、心にずしんと重いものがのしかかりますよね。

その気持ちはとても自然なこと。責任感があるからこそ、落ち込むのです。
けれども、そのまま自分を責め続けてしまうと、回復に時間がかかり、かえって次の行動に支障をきたしてしまいます。

今回は、「職場でミスをして落ち込んだときにどう立ち直るか」という視点から、いくつかの方法をお伝えします。

① まずは「感情」を受け止める

ミスをした直後は、恥ずかしさ・悔しさ・焦りなど、さまざまな感情が押し寄せてきます。
そんなとき大切なのは、感じていることを否定しないこと。

「落ち込むなんて自分は弱い」と考えるのではなく、
「それだけ真剣に仕事に向き合っている証拠なんだ」と受け止めてみましょう。

ネガティブな感情を無理に消そうとすると、かえって心に溜め込んでしまいます。
落ち込んでいる自分を、まずはやさしく認めてあげてください。

② ミスの「事実」と「自分の価値」を切り離す

多くの人が陥りやすいのが、ミスを「自分そのもの」と結びつけてしまうことです。
「ミスをした → 自分はダメな人間だ」と短絡的に考えてしまうのです。

けれども、ミスはあくまで「行動上の一部」であり、あなたという人間の全てを否定するものではありません。

ここで意識したいのは、

• 事実：○○というミスが起きた
• 解釈：「自分は無能だ」ではなく「仕組みや確認を工夫すれば防げる」

このように切り分けることが、立ち直りの第一歩になります。

③ ミスを「改善の種」に変える

落ち込みを「成長のきっかけ」に変える視点も大切です。
同じミスを繰り返さないためにできる工夫を考えると、不安は次第に前向きな力に変わっていきます。

具体的には：

• チェックリストを作る
• 同僚にダブルチェックをお願いする
• 時間に余裕を持ったスケジュールを組む

「次にこうすれば防げる」という改善点が見えれば、「ただの失敗」ではなく「学び」に変わります。

④ 信頼を取り戻すためにできること

職場でのミスは、周囲に迷惑をかけてしまうこともあります。

そんなときは、「正直に謝り、改善策を示す」ことが大切です。

• まずは率直に謝罪する
• 言い訳ではなく事実を伝える
• 次回への改善策を自分の言葉で示す

誠意を持って対応することで、信頼は徐々に回復していきます。
実は多くの人は、「ミスそのもの」よりも「その後の対応」をよく見ています。

⑤ 自分をリセットする時間を持つ

立ち直りには、心をリセットする時間も必要です。

たとえば：

• 好きな音楽を聴く
• コーヒーやお茶をゆっくり飲む
• 帰り道に散歩する

小さなことでも、自分をいたわる行為は「明日も頑張ろう」というエネルギーになります。

最後に

職場でのミスは、誰にでも起こりうることです。
大切なのは、「ミスをゼロにすること」ではなく、「ミスからどう立ち直り、次に生かすか」。

落ち込んでいる自分を責めずに、受け止め、改善し、リセットする。
その積み重ねが、あなたの信頼をさらに強くしていきます。

そして何より忘れないでほしいのは——
「ミスをしたあなたも、頑張っている大切な存在」であるということです。

おかえり、今日もよくやったね。

Senju Kyoko

日々、がんばっているあなたへ、「おかえり」の気持ちを込めて書いています。 読み終えたとき、少し肩の力が抜けて、心がふっと軽くなりますように。